特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社トモココットンハウス
- 運営責任者
- 服部 博美
- 住所
- 〒240-0013
神奈川県横浜市保土ケ谷区帷子町2-51堀江ハイツ203
- 電話番号
- 045-744-8283
- FAX番号
- 045-744-9281
- メールアドレス
- contact@tchouse100.com
- URL
- https://tchouse100.com
- 商品以外の必要代金
- 代引手数料、銀行振込手数料、送料(詳細はお買い物ガイドを参照下さい。)
- 注文方法
- ご注文はインターネット、もしくはお電話にて受け付けております。
- 支払方法
- 代金引換、銀行振込
- 支払期限
- 銀行振込の場合は、1週間以内。
- 引渡し時期
- ● 代金引換をご利用頂いた場合
ご注文を頂いてから ご注文日から翌営業日~5営業日以内に発送手配をさせて頂きます。
● 銀行振込をご利用頂いた場合
ご入金の確認ができてから翌営業日~5営業日以内に発送手配をさせて頂きます。
- 返品・交換について
- ● 商品不備による返品・交換
商品ご到着後、8日以内にご連絡をいただいた商品のみ、ご対応させて頂きます。
在庫がある場合は同じ商品と交換、在庫切れの場合は別商品と交換、または返品返金にてご対応させて頂きます。
弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿ってご返送くださいませ。
商品不備・品違いの場合は送料着払いにてご返品下さい。
● お客様都合による返品・交換
以下の場合はお客様都合となりますため、一切返品・返金はお受けできませんので予めご了承下さい。
・商品画像とイメージが違う。
・思っていたよりサイズが大きい、または小さい。
・お客様側でご注文商品の選択を誤った場合
お客様都合による交換の場合、返送・発送にかかる配送料をお客様にご負担頂きますので予めご了承下さい。